Inactivar un comprobante

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Inactivar un comprobante

Introducción

Los comprobantes que fueron rechazados por la SIFEN o se generaron con algún dato incorrecto se Inactivan a través de Inactivar un comprobante.

Glosario

  • Inactivar: Ajustar la situación de un comprobante de activo para no activo

  • Comprobante: Documento en el que queda constancia de la realización de algo, particularmente de haber efectuado un pago, cobro, entrega, compra, etc.

Aprender a Inactivar un comprobante

 Dirigirse al lado superior izquierdo y hacer clic en

 Seguidamente hacer clic en Facturas

 A continuación se muestra el espacio de trabajo Consulta de Facturas

Nota:

En el espacio de trabajo Consulta de Facturas está disponible la búsqueda de la operación por:

  • Código Interno 

  • Sucursal

  • Tipo de Factura

  • Proceso 

  • Documento

  • Departamento

  • Plan de Financiación

  • CDC

  • Comprobante

  • Fecha Emisión 

  • Entidad

  • Documento Origen

  • Situación Vendedor

 En Entidad introducir el nombre y seleccionar la tecla Enter

 Seguidamente hacer clic en Buscar

 A continuación se muestran todas las operaciones con la Entidad

 Hacer clic en la operación requerida

 Dirigirse a lado inferior derecho y hacer clic en Inactivar

Nota:

Al Inactivar Notas de Crédito por Venta (Descuento o Devolucion) si el valor total de la Venta Nota Crédito es igual al valor total de la Factura Electrónica que le fue asociada se muestra un mensaje de Aviso:

Por lo mencionado si su Empresa opera con Facturación Electrónica se recomienda hacer clic en No y volver a emitir una nueva Factura Electrónica pero si su Empresa no opera con Facturación Electrónica hacer clic en Si para Inactivar un comprobante.

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